Retour des articles achetés dans la boutique

Chez Dadouma, nous acceptons les retours des articles achetés dans notre boutique conformément à notre politique de retour en magasin.
Voici les informations importantes concernant les retours d'articles achetés dans notre boutique :

Conditions de retour :

Les articles doivent être retournés dans un délai de 5 jours à compter de la date d'achat. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de tous les accessoires, emballages et étiquettes d'origine.

Certains articles, tels que les articles en vente finale ou les articles personnalisés, peuvent ne pas être éligibles aux retours. Veuillez vérifier les informations spécifiques sur l'article ou contacter notre équipe en magasin pour plus de détails.

Procédure de retour :

Apportez l'article que vous souhaitez retourner dans notre boutique physique. Présentez votre preuve d'achat, telle que le reçu ou la facture, à notre équipe en magasin. Notre équipe vous guidera sur la procédure de retour, y compris les étapes à suivre et le traitement de votre demande.

Remboursement ou échange :

Une fois que nous avons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement du montant correspondant ou à l'échange de l'article, selon votre préférence et la disponibilité des stocks. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original, sauf accord contraire.

Contact :

Pour toute question ou demande de retour d'un article acheté en boutique, veuillez contacter notre équipe en magasin au 610 113 113.

Veuillez noter que les détails spécifiques sur les retours, y compris les procédures, les conditions et les exceptions, peuvent varier en fonction de notre politique de retour en magasin.

Il est recommandé de consulter nos conditions de retour complètes ou de contacter notre équipe en magasin pour obtenir des informations précises concernant votre retour d'article acheté en boutique.